Правила использования Альтпроф
Добро пожаловать на Альтпроф — онлайн-платформу для поиска квалифицированных подрядчиков и исполнителей для различных задач.
Настоящие Правила использования Альтпроф («Правила») устанавливают взаимоотношения между ООО «Альтпроф» («Компания», «мы») и пользователями, которые получили доступ к платформе Альтпроф («пользователи», «вы»).
Используя Альтпроф, вы соглашаетесь с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности. Если вы не принимаете эти правила, вам следует прекратить использование нашего сервиса.
1. Общие сведения
Альтпроф — это интернет-платформа, доступная через веб-адрес altprof.ru (включая все уровни домена) с использованием полной и мобильной версий сайта. Платформа представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности Компании и информации (как пользовательского, так и административного контента) («Альтпроф»).
Альтпроф функционирует как электронный каталог, где пользователи могут находить и размещать объявления о различных услугах и проектах, связанных с ремонтом, дизайном, строительством и другими предложениями (вместе — «услуги»). Платформа создана для поиска подрядчиков и заключения сделок между пользователями.
Компания предоставляет зарегистрированным пользователям техническую возможность публиковать объявления в различных категориях услуг. Незарегистрированные пользователи могут просматривать и искать эти объявления в рамках условий, установленных Правилами. Автоматические алгоритмы Альтпроф помогают обрабатывать запросы, обеспечивая наиболее релевантные результаты поиска.
Компания не участвует и не выступает организатором, подрядчиком, заказчиком, посредником, агентом или заинтересованным лицом в сделках между пользователями. Взаимодействие между пользователями осуществляется исключительно на их собственный риск, без участия или контроля со стороны Компании.
2. Регистрация и вход на Альтпроф
Вы можете зарегистрироваться на Альтпроф, используя ваш адрес электронной почты. После успешной регистрации будет создан уникальный профиль. На один адрес электронной почты может быть зарегистрирован только один профиль.
Регистрируясь на Альтпроф и при каждом входе в систему, вы подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для соблюдения и выполнения условий использования платформы.
Вы можете войти в свой профиль на Альтпроф (авторизоваться) с помощью адреса электронной почты, указанного при регистрации. Для входа вам потребуется ввести пароль.
Вы обязаны сохранять конфиденциальность своих данных для входа на Альтпроф. Если у вас есть основания полагать, что кто-то получил несанкционированный доступ к вашим данным, немедленно сообщите нам. Вы не вправе передавать свои данные для входа третьим лицам, будь то продажа, аренда или дарение. Все действия, выполненные на Альтпроф с использованием ваших данных для входа, будут считаться совершенными вами, и ответственность за эти действия лежит на вас.
3. Сведения о пользователях
Сведения, которые вы предоставляете Альтпроф, должны быть точными, актуальными и не нарушать законы или права третьих лиц. Вы обязаны своевременно обновлять информацию в своем профиле. Альтпроф может использовать эти данные для проверки соблюдения правил использования платформы.
Хотя Альтпроф старается обеспечивать достоверность размещенной информации, мы не можем гарантировать, что все данные, указанные пользователями на платформе, соответствуют действительности. Пользователи должны проявлять осмотрительность при выборе контрагентов и заключении сделок.
Мы также можем предложить вам пройти проверку благонадежности для повышения доверия к вашему профилю. В отдельных случаях, когда выявляются нарушения или подозрительные действия, мы можем потребовать прохождения такой проверки.
Проверка благонадежности проводится для обеспечения безопасности пользователей и создания доверенной среды для заключения сделок. В зависимости от конкретной ситуации, пользователю могут быть предложены различные формы проверки, такие как предоставление документов, подтверждающих личность и статус предпринимателя. Профессиональные пользователи могут подтвердить свою благонадежность через проверку юридического лица или индивидуального предпринимателя, зарегистрированных в Российской Федерации через систему ФНС.
Частные пользователи могут предоставить для проверки паспортные данные, удостоверение личности или иные документы, подтверждающие подлинность профиля. Это необходимо, чтобы убедиться, что профиль принадлежит реальному человеку, а не зарегистрирован автоматически для мошеннических действий.
Факт успешного прохождения проверки благонадежности не является гарантией точности информации, размещенной в объявлениях или профиле, но может повысить доверие к пользователю. Информация о пройденной проверке может отобразиться в виде специальных отметок, например, иконки
«Документы проверены».В случае неуспешной проверки благонадежности доступ к некоторым функциям Альтпроф может быть ограничен.
Мы не раскрываем третьим лицам сведения о пользователях, за исключением случаев, предусмотренных законом. Однако пользователи должны быть внимательны, размещая информацию, доступную для других лиц на платформе Альтпроф.
Регистрация и вход на Альтпроф означают ваше согласие на обработку и использование предоставленных данных в рамках политики конфиденциальности и Правил использования.
4. Пользовательский контент
Пользовательский контент включает текст, изображения, иные материалы, которые пользователи размещают в объявлениях, публичных профилях и отзывах на Альтпроф. Основная цель размещения такого контента — установить связь с потенциальными клиентами или партнерами, заинтересованными в услугах или товарах, указанных в объявлениях. Размещение контента разрешено исключительно в информационных целях.
Вы остаетесь владельцем всей информации, которую публикуете на Альтпроф, самостоятельно создаете, редактируете и удаляете ее без участия компании. Альтпроф не несет ответственности за пользовательский контент и не является его распространителем.
Если вы включаете свои личные данные в объявления или профиль, вы самостоятельно делаете их доступными для широкой аудитории. Альтпроф обрабатывает персональные данные в рамках исполнения договора, регулируемого Правилами использования.
В случае размещения данных третьих лиц вы обязаны соблюдать законы о защите персональных данных и гарантировать, что у вас есть необходимые согласия или законные основания для таких действий.
Вы несете ответственность за соответствие вашего контента законодательству, Правилам использования, публикации объявлений и другим требованиям Альтпроф. Контент не должен нарушать права третьих лиц, включая права на интеллектуальную собственность.
Альтпроф не проводит предварительную проверку контента. Мы предпринимаем действия по его удалению или изменению на основании обращений пользователей или уполномоченных лиц, в рамках требований законодательства.
Запрещены сбор, копирование и использование пользовательского контента в целях, не предусмотренных Правилами. Номера телефонов и контактные данные пользователей могут использоваться только для связи по поводу соответствующих объявлений.
Оставляя отзывы о пользователях или отвечая на них, вы выражаете свое субъективное мнение.
Размещение ложной информации в отзывах, «накрутка» отзывов и манипуляции с рейтингом строго запрещены.
Вы предоставляете Альтпроф право использовать ваш контент и объекты интеллектуальной собственности в нем на условиях неисключительной лицензии: бессрочно, бесплатно, по всему миру, как с указанием вашего имени, так и без него. Мы можем использовать контент для улучшения сервиса, в рекламных, образовательных и иных целях. Альтпроф также сохраняет за собой право предоставлять эти материалы партнерским сервисам.
5. Общение пользователей на Альтпроф
Авторизованные пользователи могут отправлять сообщения другим пользователям через чат на Альтпроф, чтобы обсуждать предложения и условия сотрудничества. Использование чата для других целей, включая попытки перевода общения в сторонние мессенджеры или другие каналы связи через отправку ссылок на сторонние сайты и сервисы, запрещено. Для обеспечения безопасности передача и запрос контактных данных могут быть ограничены.
После того как заказчик выбрал исполнителя, чаты с другими потенциальными исполнителями автоматически блокируются. У заказчика появляется возможность открыть доступ к своему номеру телефона только для выбранного исполнителя. Альтпроф не несет ответственности за телефонные звонки и связанные с ними последствия, такие как несанкционированные действия или обмен контактной информацией.
Использование чата не по назначению, предусмотренному Правилами, может нарушать законы о персональных данных и наносить ущерб Компании.
Альтпроф вправе записывать, расшифровывать, анализировать и хранить сообщения, отправленные в чате. Эти сообщения не являются личными. Мы можем выборочно просматривать переписки, чтобы обеспечить соблюдение Правил использования, предотвратить нарушения законодательства и улучшить качество сервиса.
6. Общение Альтпроф с пользователями
Мы можем отправлять вам:
Системные уведомления, от которых невозможно отказаться: например, для подтверждения регистрации, информирования об ограничении доступа к профилю или предложениям.
Сервисные оповещения, связанные с вашими действиями на Альтпроф: например, уведомления о получении сообщения от другого пользователя.
Маркетинговые и информационные уведомления: советы от Альтпроф, приглашения поучаствовать в исследованиях, акции и новости Компании и наших партнеров.
Сообщения могут приходить в центр уведомлений вашего профиля, на указанный вами адрес электронной почты, а также через чат на платформе.
Альтпроф вправе отправлять оповещения, необходимые для работы сервиса, но вы можете управлять настройками информационных и маркетинговых уведомлений в профиле. Настройки могут варьироваться в зависимости от устройства.
Вы предоставляете Компании право использовать материалы, содержащиеся в ваших обращениях, включая объекты интеллектуальной собственности, на условиях неисключительной лицензии. Это право действует бессрочно и без вознаграждения, исключительно для выполнения Правил использования Альтпроф и улучшения сервиса.
7. Удаление профиля
Вы можете удалить свой профиль на Альтпроф в любое время через настройки профиля или обратившись в службу поддержки по адресу support@altprof.ru. Мы также можем удалить ваш профиль, если вы не воспользуетесь им в течение трех лет.
8. Защита интеллектуальных прав
Все исключительные права на программное обеспечение, базы данных, графическое оформление интерфейса, фирменные наименования, товарные знаки/логотипы и другие элементы сайта Альтпроф, а также доменное имя altprof.ru принадлежат Компании.
Название "Альтпроф" охраняется как товарный знак, принадлежащий Компании.
Компании принадлежат права на зарегистрированные и незарегистрированные базы данных, включая, но не ограничиваясь, базы данных объявлений и других информационных объектов, размещенных на Альтпроф. Эти базы данных могут содержать как открытые, так и временно недоступные пользователям материалы. Компания осуществляет значительные усилия и затраты на создание и поддержание этих баз данных.
Мы имеем право автоматически наносить логотипы или водяные знаки на загружаемые пользователями изображения для защиты контента от неправомерного копирования.
9. Лицензия на использование баз данных и программ
Мы предоставляем пользователям неисключительную лицензию на использование баз данных и программ для ЭВМ, необходимых для работы с сервисом Альтпроф, исключительно в целях, указанных в Правилах. Лицензионное вознаграждение не взимается.
Лицензия действует с момента получения доступа к Альтпроф и продолжается, пока вы используете сервис. Поиск и просмотр доступных объявлений возможны без регистрации, однако для получения доступа к дополнительным функциям требуется авторизация.
Запрещается использование технических средств для обхода стандартных методов взаимодействия с базами данных и программами, в том числе использование автоматизированных скриптов для сбора данных или автоматической регистрации профилей без согласия Компании.
Без разрешения Компании нельзя извлекать и использовать материалы из баз данных Альтпроф для целей, не предусмотренных Правилами, например, для наполнения сторонних баз данных или для рассылки коммерческих предложений. Такие действия нарушают права Компании и интеллектуальные права пользователей, а также представляют собой незаконную обработку персональных данных без согласия владельцев.
10. Обязанности пользователей
Используя сервис Альтпроф и взаимодействуя с Компанией и другими пользователями, вы обязуетесь:
Строго соблюдать все требования законодательства и действовать добросовестно.
Выполнять Правила использования Альтпроф, правила размещения объявлений, требования к профилям и отзывам, а также другие правила и указания Компании.
Связываться с пользователями Альтпроф только в случае, если вы заинтересованы в заключении сделки по объявлению, и не совершать действий, которые могут привести к спаму.
Самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами, если ваши действия приводят к нарушению их прав и законных интересов.
Не использовать автоматизированные средства для копирования информации с Альтпроф, включая пользовательский контент.
Не совершать противоправных действий, а также не использовать изображения и высказывания, которые провоцируют жестокость, ненависть, неуважение, содержат угрозы, оскорбления или порочащие сведения, оправдывают незаконные или недобросовестные действия, подстрекают к их совершению, нарушают нравственные нормы или деловую этику, а также не использовать нецензурную или грубую лексику.
Не использовать Альтпроф и информацию на нем в целях, не предусмотренных Правилами.
Не загружать и не использовать вредоносные программы.
Не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работу Альтпроф.
11. Нарушения и последствия
Мы стремимся поддерживать платформу Альтпроф удобной и безопасной, поэтому сохраняем за собой право проводить выборочные проверки выполнения пользователями Правил использования в любое время и по нашему усмотрению. Для этого мы можем использовать автоматизированные методы.
В случае выявления нарушений, а также действий, ведущих к нарушению законодательства, прав третьих лиц или Правил Альтпроф, мы вправе принять меры. Эти меры могут включать:
Ограничение доступа к вашему профилю или определенным функциональным возможностям сервиса.
Временное или постоянное ограничение доступа к мессенджеру, контенту или другим функциям.
Отклонение или блокировка контента, ограничение видимости объявлений в результатах поиска или на карте.
Ограничение доступа к сервису c определенных IP-адресов.
Мы также можем принять меры, если в отношении вашего профиля поступили жалобы других пользователей, были выявлены действия, приводящие к спаму, неоднократные или серьезные нарушения Правил Альтпроф, или если мы выявим признаки мошенничества, манипуляции ценами или размещение недостоверных отзывов.
В исключительных случаях доступ к профилю может быть восстановлен при полном устранении пользователем выявленных нарушений.
Мы не несем ответственности за возможные убытки, возникшие в связи c мерами, принятыми для предотвращения или прекращения нарушений на Альтпроф. Мы рекомендуем сохранять резервные копии вашего контента.
В случае нарушения законодательства или прав третьих лиц при использовании Альтпроф, вы можете нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.
12. Заключительные положения
Любая форма взаимодействия с сервисом (включая просмотр информации) подтверждает ваше согласие c Правилами. Обязательства Компании предоставить доступ к функциональности Альтпроф - встречные по отношению к вашим обязательствам соблюдать Правила. В случаях, когда использование Альтпроф не предполагает оплату, законодательство о защите прав потребителей не применяется к отношениям между Компанией и пользователями. Определенная функциональность сервиса может регулироваться отдельными условиями.
Функциональность Альтпроф может изменяться, дополняться или прекращаться в любое время без предварительного уведомления. Использование сервиса предоставляется в режиме «как есть», то есть в том виде, в каком Компания предоставляет функциональные возможности на момент обращения к ним. Мы не несем ответственности за временные сбои и перерывы в работе, а также за возможную потерю информации. Мы также не несем ответственность за любой косвенный, случайный ущерб, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, возникший в связи с использованием Альтпроф.
Мы не несем ответственность за противоправные или недобросовестные действия третьих лиц, использующих Альтпроф.
Сервис предназначен для пользователей в Российской Федерации, поэтому некоторая функциональность может быть ограничена или недоступна за ее пределами.
Альтпроф может содержать ссылки на сторонние сайты и предложения. Мы не контролируем и не несем ответственности за их доступность, содержание и законность, а также за последствия их использования.
Все споры между Компанией и пользователями регулируются законодательством Российской Федерации. Споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании (г. Санкт-Петербург), если иное не предусмотрено законом.
Правила использования могут обновляться. Мы рекомендуем вам периодически проверять страницу с актуальными Правилами.
Если у вас остались вопросы по Правилам использования, вы можете обратиться к специалистам службы поддержки или направить письменное обращение по указанному адресу: 194044, Россия, г. Санкт-Петербург, ул Чугунная, 42А, офис 2 info@altprof.ru. Мы рассмотрим его в установленные сроки согласно законодательству.